Politica sulla privacy

politica sulla riservatezza
Informazioni sulla gestione dei dati
per i visitatori del sito web [www.shopisland.it]

1. Responsabile dei dati e recapiti
Ragione sociale del titolare del trattamento: Copremia International Limited Liability Company (di seguito: ” Titolare del trattamento “)

Sede ,: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 79.

Indirizzo e-mail: info@shopisland.it

L’ambito dei dati trattati, lo scopo del trattamento dei dati, la base giuridica e il periodo di conservazione dei dati e

Con queste informazioni sulla gestione dei dati, desideriamo informare i visitatori del sito Web sulla gestione dei dati eseguita nel contesto della navigazione nel sito Web [www.shopisland.hu], in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il cosidetto usiamo i cookie, l’informazione li copre anche.

A) GESTIONE DEI DATI CONNESSI AI COOKIE
Cosa sono i cookies?

Un cookie è un piccolo file di testo che un sito web che visiti memorizza sul tuo computer o altro dispositivo che utilizzi per navigare in Internet. Il dispositivo memorizza i cookie per un periodo di tempo specificato, a seconda del tipo di cookie. Ciò consente al sito Web visitato di “ricordare” determinati dati e impostazioni (ad es. Login, lingua, dimensione del carattere e altre impostazioni di visualizzazione) per un determinato periodo di tempo. Inoltre, alcuni cookie sono necessari per garantire il corretto funzionamento del sito Web e per rendere disponibili tutti gli elementi di contenuto. I cookie non rappresentano un rischio per la sicurezza del tuo computer o altro dispositivo né causano un malfunzionamento.

Come, per quale scopo e su quale base giuridica utilizziamo i cookie quando si utilizza il sito web?

Al fine di garantire un utilizzo regolare del nostro sito Web, alcuni cookie (i cosiddetti cookie di sessione) vengono installati automaticamente sul tuo computer o altro dispositivo visitando il nostro sito Web. Lo scopo di tali cookie è garantire la sicurezza del nostro sito Web, visualizzare il contenuto del sito Web senza errori e bilanciare il carico sul nostro sito Web. Senza la loro applicazione non è possibile garantire il corretto funzionamento del sito web. Trattiamo le informazioni personali raccolte utilizzando questi cookie (in particolare l’indirizzo IP del tuo computer o altro dispositivo) alla luce del nostro legittimo interesse al funzionamento sicuro e regolare del nostro sito web , per il periodo massimo della tua permanenza sul nostro sito web. Quando chiudi il browser, vengono automaticamente eliminati dal tuo computer.
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Tieni presente che puoi anche gestire i cookie nelle impostazioni del tuo browser ed eliminare dal dispositivo in qualsiasi momento tutti i cookie memorizzati sul tuo computer o altro dispositivo.

B) GESTIONE DATI ABBONAMENTO NEWSLETTER

Iscrivendoti alla nostra newsletter sul nostro sito web, puoi aiutarci a inviarti le nostre offerte attuali tramite richieste di marketing diretto. L’abbonamento verrà effettuato con il tuo consenso e al fine di rendere più facile per te conoscere le nostre offerte attuali e accedere a determinate informazioni. Per fare ciò, elaboriamo i dati richiesti. I dati forniti in relazione all’abbonamento saranno trattati fino alla revoca del consenso.

Nell’ambito della nostra iscrizione alla newsletter e di altre attività di marketing, trattiamo le seguenti informazioni:

Ambito dei dati gestiti Finalità del trattamento dei dati Base giuridica per la gestione dei dati Data di scadenza
Nome, indirizzo e-mail / nome, indirizzo di casa newsletter (elettronica o cartacea) o altra offerta di marketing sotto forma di pubblicità senza indirizzo [1] il consenso dell’interessato fino alla revoca del consenso, ma non oltre lo scopo del trattamento
Nome indirizzo posta diretta 1. Invia legittimo interesse per le informazioni sui prodotti e l’acquisizione diretta di attività commerciali fino all’esercizio del diritto di opposizione, ma non oltre lo scopo del trattamento

C) GESTIONE DEI DATI RELATIVI ALL’ACQUISTO IN UN WEB STORE

Trattiamo i dati forniti durante l’acquisto nel negozio web allo scopo di preparare ed eseguire l’ordine e sulla base di esso, o se acquisti per conto di una società, in base alla società data e al nostro legittimo interesse ad adempiere al ordine.

Nell’ambito della preparazione e dell’evasione dell’ordine, trattiamo i seguenti dati:

Ambito dei dati gestiti Finalità del trattamento dei dati Base giuridica per la gestione dei dati Data di scadenza
Informazioni necessarie per identificare e contattare il cliente, in particolare: nome, indirizzo e dati di contatto identificazione dell’acquirente, preparazione e adempimento del contratto, contatto con lui preparazione ed esecuzione del contratto (in caso di acquirente persona fisica); il legittimo interesse del Titolare del trattamento o dell’acquirente della persona giuridica all’esecuzione del contratto tra loro (nel caso del rappresentante della persona giuridica, nel caso del suo referente) fino alla fine del periodo di prescrizione (5 anni) per il rapporto contrattuale
Dati relativi all’ordine e necessari per la preparazione e l’esecuzione del contratto di consegna, nonché dati generati durante l’esecuzione del contratto: contenuto, importo, data dell’ordine, dati di consegna, dettagli delle trattative durante l’esecuzione, dati sul possibile garanzia e reclami in garanzia esecuzione del contratto esecuzione del contratto fino alla fine del periodo di prescrizione (5 anni) per il rapporto contrattuale
Dati necessari per la fatturazione e il pagamento fatturazione, emissione di documenti contabili esecuzione del contratto, obbligo legale di conservazione dei documenti contabili conservare i documenti contabili fino al termine del periodo prescritto dalla legge (8 anni)
Contenuto del reclamo / notifica / richiesta del cliente e dati personali forniti in relazione ad esso (inclusi: nel caso di comunicazioni telefoniche, la registrazione audio registrata [ 2]) reclamo, gestione delle richieste, altra amministrazione del servizio clienti Secondo il Consumer Protection Act, esiste l’obbligo legale di gestire e registrare un reclamo; nel caso di altra amministrazione del servizio clienti, l’esecuzione del contratto nel caso di un cliente persona fisica, altrimenti il ​​legittimo interesse del Titolare alla corretta esecuzione del contratto per il servizio o ordine, e nel caso di un chiamata telefonica fissa 5 anni dalla data di notifica del reclamo o altra richiesta
Dati di identificazione del cliente, informazioni sulla soddisfazione misurazione della soddisfazione del cliente interesse per il miglioramento e lo sviluppo continuo dell’attività di vendita (inclusa la soddisfazione del cliente), per il corretto soddisfacimento delle attuali esigenze del cliente si applicano i periodi di conservazione sopra definiti
Tutti i dati dei clienti compilare statistiche al fine di migliorare e sviluppare le attività di vendita al fine di soddisfare adeguatamente le attuali esigenze dei clienti l’interesse per il miglioramento e lo sviluppo continuo dell’attività commerciale, nell’adeguata soddisfazione delle attuali esigenze dei clienti si applicano i periodi di conservazione sopra definiti

2. Destinatari dei dati personali, categorie di destinatari
Responsabili del trattamento utilizzati dal Titolare:

Nome del responsabile del trattamento Attività che prevede il coinvolgimento di un responsabile del trattamento
Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5.) funzionamento di un sistema di pagamento
ADK Kft (1039 Budapest, Hímző utca 12. 9. em. 47.) servizio di contabilità
K Media Tech, LLC (bl.68, entr. B, fl. 2, ap.12, Manastirski livadi, 1404 Sofia,) servizio di hosting
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logistikai Kft. (2351 Alsónémedi
GLS Európa u. 2.) servizio di logistica
Copremia International Kft. (1055 Budapest, Falk Miksa u. 28 6/1.)

servizio di logistica
Altri destinatari:

Servizio meccanico e professionale (in caso di messa in servizio, assistenza in garanzia o manutenzione, riparazione);
Servizio di corriere di consegna (MPL, GLS, DPD, servizi di corriere 24H, nell’ambito della consegna)
Autorità fiscale, altre autorità di vigilanza;
Ufficiale giudiziario (in caso di esecuzione legale);
Studio legale (in caso di applicazione legale).
Il Titolare non trasferisce i dati personali a un Paese terzo (extra UE) o ad un’organizzazione internazionale.

3. Diritti dell’interessato
L’interessato può richiedere al Titolare del trattamento l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, in determinati casi può anche richiedere la limitazione del trattamento dei dati e può opporsi al trattamento dei dati personali. L’interessato ha altresì il diritto alla portabilità dei dati in caso di trattamento dei dati sulla base del consenso, e in ogni caso il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo e il diritto di ricorso.

Il Titolare richiama l’attenzione sul fatto che in caso di trattamento basato su un interesse legittimo l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati, e in caso di trattamento basato sul consenso, di revocare il consenso a in qualsiasi momento.

IL) Diritto di accesso

L’interessato può in qualsiasi momento richiedere informazioni sull’opportunità e le modalità con cui i suoi dati personali sono trattati dal Titolare, comprese le finalità del trattamento, i destinatari ai quali i dati sono stati comunicati o la fonte da cui il Titolare ha ricevuto i dati, il periodo di conservazione, le informazioni sul trattamento dei dati sul processo decisionale automatizzato, la profilazione e, in caso di trasferimenti verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale, le informazioni sulle garanzie coinvolte. Durante l’esercizio del diritto di accesso l’interessato ha altresì diritto di richiedere una copia dei dati; in caso di domanda presentata per via elettronica, il Titolare fornirà le informazioni richieste per via telematica (in formato pdf), salvo diversa richiesta dall’interessato. Se il diritto di accesso dell’interessato lede i diritti e le libertà altrui, in particolare i segreti commerciali o la proprietà intellettuale di altri, il titolare del trattamento ha il diritto di rifiutare la richiesta dell’interessato nella misura necessaria e proporzionata. Nel caso in cui l’interessato richieda le suddette informazioni in più copie, il Titolare addebiterà un contributo proporzionato e ragionevole ai costi amministrativi per effettuare le copie aggiuntive.

B) Diritto alla rettifica

Il Titolare del trattamento rettifica o integra i dati personali dell’interessato su sua richiesta. In caso di dubbi sui dati corretti, il titolare del trattamento può chiedere all’interessato di provare i dati rivisti al titolare del trattamento in modo appropriato, principalmente mediante un documento. Se il Titolare del trattamento ha comunicato i dati personali coperti da tale diritto ad un’altra persona (ossia destinatario, quale un responsabile del trattamento), il Titolare informa tali persone immediatamente dopo la rettifica dei dati, a condizione che ciò non sia impossibile o non richiedere uno sforzo sproporzionato da parte del Titolare. Su richiesta, il Titolare informa l’interessato di tali destinatari.

C) Il diritto di recesso (“diritto di dimenticare”)

Se l’interessato richiede la cancellazione di alcuni o tutti i suoi dati personali, il titolare del trattamento cancellerà i dati senza indebito ritardo se:

il Titolare non ha più bisogno dei dati personali per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
si tratta di un trattamento basato sul consenso dell’interessato, ma il consenso è stato revocato dall’interessato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento dei dati;
si tratta di un trattamento dei dati che si è basato sul legittimo interesse del Titolare o di una terza parte, ma l’interessato si è opposto al trattamento dei dati e, salvo il reclamo contro il trattamento dei dati per finalità commerciali dirette, non sussiste alcuna motivo legittimo del trattamento dei dati;
i dati personali sono stati trattati illecitamente dal Titolare, oppure
la cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo legale.
Qualora i dati personali coperti da tale diritto siano stati comunicati dal Titolare ad un’altra persona (ossia un destinatario quale un responsabile del trattamento), il Titolare informerà tali soggetti immediatamente dopo la cancellazione, a condizione che ciò non sia impossibile o meno richiedere uno sforzo sproporzionato da parte del Titolare. Su richiesta, il Titolare informa l’interessato di tali destinatari. Il Titolare non è sempre obbligato a cancellare i dati personali, in particolare ad es. nel caso in cui il trattamento dei dati sia necessario per la presentazione, l’esecuzione o la tutela di rivendicazioni legali.

D) Diritto alla limitazione del trattamento dei dati

Puoi richiedere una limitazione al trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali – in questo caso la limitazione si applica al periodo di tempo che consente al titolare del trattamento di verificare l’esattezza dei dati personali;
il trattamento è illegale, ma l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
il Titolare non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento dei dati, ma l’interessato li richiede per presentare, far valere o tutelare rivendicazioni legali; ossessione
l’interessato si è opposto al trattamento dei dati – in tal caso la limitazione si applica per il periodo fino a quando non sia accertato se i motivi legittimi del Titolare prevalgano sui motivi legittimi dell’interessato.
Limitazione della gestione dei dati significa che il Titolare non tratta i dati personali interessati dalla limitazione, se non per la conservazione, o solo nella misura in cui l’interessato ha acconsentito, o in mancanza di tale consenso il Titolare può trattare i dati necessari per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o nell’interesse pubblico prevalente dell’Unione o di uno Stato membro dell’Unione europea. Il Titolare informa preventivamente l’interessato della revoca della limitazione del trattamento dei dati. Se il Titolare del trattamento ha comunicato i dati personali coperti da tale diritto ad un’altra persona (ossia un destinatario come un responsabile del trattamento), il Titolare informa immediatamente tali persone della limitazione del trattamento dei dati, a condizione che che non è impossibile o non richiede uno sforzo sproporzionato da parte del Titolare. Su richiesta, il Titolare informa l’interessato di tali destinatari.

E) Diritto di protestare

Se la base giuridica del trattamento dei dati che riguardano l’interessato è il legittimo interesse del Titolare o di un terzo, l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati. Il Titolare non è tenuto a concedere il reclamo se

il Titolare dimostra che il trattamento è giustificato da motivi legittimi impellenti che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, oppure
la gestione dei dati è correlata alla presentazione, esecuzione o protezione delle rivendicazioni legali del Titolare.
F) Il diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento di trasferire i dati personali che ha fornito al Titolare sulla base del suo consenso o su base contrattuale e che siano trattati automaticamente (es. In un sistema informatico) da il Titolare in un formato strutturato, anche per il trasferimento ad altro titolare del trattamento. o, se tecnicamente fattibile, per trasmetterlo direttamente ad un altro titolare del trattamento da lui designato su richiesta. In caso di tali richieste, il Titolare fornirà i dati richiesti in formato pdf. Nel caso in cui l’esercizio del diritto dell’interessato alla portabilità dei dati pregiudichi i diritti e le libertà altrui, il Titolare ha il diritto di rifiutarsi di dare seguito alla richiesta dell’interessato nella misura necessaria.

G) Diritto di ricorso, diritto di ricorso

Se l’interessato ritiene che il trattamento dei propri dati personali da parte del Titolare violi le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo a National Data Autorità per la protezione e la libertà di informazione (“NAIH”). Informazioni di contatto per NAIH:

Sito web: http://naih.hu/

Indirizzo: 1125 Budapest, viale Szilágyi Erzsébet 22 / c.

Indirizzo postale: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefono: + 36-1-391-1400

Fax: + 36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’altra autorità di controllo, in particolare all’autorità di controllo stabilita nello Stato membro dell’Unione europea in cui ha la residenza abituale, il luogo di lavoro o la presunta violazione.

Indipendentemente dal diritto di reclamo, l’interessato può anche rivolgersi a un tribunale in caso di tale violazione della legge. Nel caso di un responsabile del trattamento dei dati, il tribunale competente è il tribunale distrettuale di Budapest, tuttavia, l’interessato può anche avviare una causa dinanzi al tribunale del suo luogo di residenza. I dettagli di contatto dei tribunali in Ungheria possono essere trovati al seguente link: http://birosag.hu/torvenyszekek. La persona interessata può altresì intentare un’azione dinanzi al giudice competente dello Stato membro in cui ha la residenza abituale se la persona interessata ha la sua residenza abituale in un altro Stato membro dell’Unione europea. L’interessato ha inoltre il diritto di ricorrere a un tribunale contro una decisione giuridicamente vincolante dell’autorità di controllo. L’interessato ha altresì diritto a un ricorso giurisdizionale qualora l’autorità di controllo non si occupi del reclamo o non informi l’interessato entro tre mesi degli sviluppi procedurali o dell’esito del reclamo presentato. L’interessato ha diritto di proporre reclamo per suo conto, di far esaminare giudizialmente la decisione dell’autorità di controllo, di proporre ricorso,

4. Processo decisionale automatizzato, profilazione
Il processo decisionale automatizzato e la profilazione non avvengono durante la gestione dei dati da parte del Titolare, pertanto l’esercizio dei relativi diritti non può essere interpretato.

[1] Un articolo postale è un articolo postale che non contiene un messaggio personalizzato, ma contiene solo pubblicità, acquisti di attività commerciali o materiale pubblicitario e viene inviato ad almeno 500 destinatari contemporaneamente, con lo stesso contenuto, ad eccezione di quello del destinatario nome, indirizzo e messaggio.

[2] Al momento, il nostro servizio clienti telefonico non registra le chiamate, ma è in fase di implementazione. Se viene introdotto, informeremo il chiamante di conseguenza all’inizio della telefonata.